MaïtanéÀ l’ordre du jour : l’usage de l’IA dans le contrôle de la recherche d’emploi. Ce contrôle, qui vise à déterminer si un demandeur·euse d’emploi cherche activement du travail, peut entraîner la suspension temporaire des allocations-chômage afin de « redynamiser » la personne, voire une radiation des fichiers de France Travail.
L’usage de l’intelligence artificielle dans ce cadre crispe autant qu’il inquiète les membres du comité d’éthique externe, depuis que les ambitions de l’opérateur public leur ont été dévoilées fin 2025.
Pourtant, France Travail poursuit le développement de ces outils,
Note : Vraiment ces comités d'éthiques qui n'ont pas de possibilité de bloquer les "nouveautés", c'est l'inutilité la plus totale, de l'esbrouffe pour avancer en ayant un joker "regardez on a un comité d'éthique"
Pour ce qui est de la décision finale prise à l’issue du contrôle, qui peut aller jusqu’à la suspension temporaire ou définitive de l’indemnité de chômage, France Travail l’assure tout au long du document : l’IA ne décide pas et l’humain a toujours le dernier mot.
Note : Criculez, y'a rien à voir, arrêtez de croire que la technologie influence les gens svp
Cette recherche d’efficacité, notamment, répond à une contrainte de moyens : le gouvernement a fixé à France Travail un objectif de 1,5 million de contrôles par an en 2027, contre environ 600 000 en 2024. Le tout, sans embauche supplémentaire, au contraire : 515 postes ont été supprimés en 2026, et 400 suppressions de plus sont inscrites au projet de loi de finances pour 2027.
Note : Oh ben dis donc qui aurait pu prédire -_-
À cela s’ajoute un risque non négligeable d’erreurs, impossible à réduire à zéro pour ces outils d’IA. L’administration française connaît un précédent, révélé par Mediapart : Astrée, logiciel du ministère de l’intérieur censé faciliter le traitement des contentieux administratifs, dysfonctionne massivement. Après trois ans et demi d’expérimentation, on relève des erreurs dans la quasi-totalité des dossiers.
Jpp qu'on accorde notre confiance à cet outil de merde
« France Travail va trop vite sur l’IA », commente une source proche de l’instance consultative. Car malgré les craintes soulevées par le comité d’éthique externe, l’organisation poursuit le développement de ces outils, qu’elle continue de présenter comme des expérimentations.
Quitte à donner l’impression à certain·es, jusqu’au conseil d’administration de France Travail, d’être mis devant le fait accompli. « Il y a des décisions qu’on nous demande de prendre, et on s’aperçoit que c’est déjà plus ou moins mis en place », résume un administrateur. « Les expérimentations sont très rarement annulées, analyse Soizic Pénicaud. Dans la plupart des cas, il faudrait parler de déploiement progressif plutôt que d’expérimentation, parce que l’administration a souvent l’intention de pérenniser le dispositif. »
blblblblblb
Le comité d’éthique interne, composé de salarié·es, n’a pas plus d’informations : « On a l’impression d’être là pour faire du remplissage de réunion », ironise l’un de ses membres. Le comité d’éthique externe, lui, ignore à la fois ce que fera précisément l’outil et quand il sera généralisé.
Au top !