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» [L'intégration d'alternatives non-numériques aux services publics] n’est pas une lubie néo-luddiste ni une utopie techno-anxieuse : en 2023, une proposition de loi « pour la réouverture des accueils physiques dans les services publics » préconisait que « nul ne peut se voir contraint à recourir à des procédures dématérialisées dans ses relations avec l’administration ».
Adoptée en première lecture à l’Assemblée nationale par des députés de tous bords, elle a disparu dans les limbes sénatoriaux depuis plus de deux ans et attend patiemment d’être inscrite à l’ordre du jour par un groupe politique. »